Ilustrasi Windows 10.(pemmzchannel/Reka)

Ketika anda melihat layar PC atau laptop anda berwarna biru dengan tulisan “Your computer ran into a problem and need restart”, pastinya jika anda tidak tahu cara mengatasinya pasti anda akan merasa panik bukan?

Tenang saja, blue screen di laptop kamu masih bisa diatasi dengan beberapa cara yang bisa kamu lakukan.

Blue screen sendiri merupakan bentuk masalah yang paling sering dialami oleh setiap pengguna Windows. Masalah serupa bisa menyerang PC atau laptop.

Penyebabnya pun bermacam-macam dan biasanya dikaitkan dengan kebiasaan buruk dalam menggunakan PC atau laptop.

Masalah ini, juga dikenal sebagai BSOD atau blue screen of death, biasanya akan menyebabkan layar Windows hanya muncul berwarna biru. Apakah Anda pernah menghadapi masalah ini?

Berikut ini adalah penjelasan penyebab dan solusi untuk masalah layar biru.

Penyebab layar biru di Windows 10

Layar biru bisa muncul secara tiba-tiba saat startup, di tengah proses update Windows 10, atau bahkan saat menggunakan komputer.

Tentu saja, ini akan sangat mengganggu Anda ketika Anda menjalankan bisnis sehari-hari di depan komputer. Layar biru adalah masalah yang ditampilkan Windows saat menemukan kesalahan sistem tertentu.

BSOD dapat terjadi pada berbagai jenis Windows seperti Windows NT, 2000, Vista, XP, Z hingga 8 atau Windows 10.

Biasanya, laptop atau PC layar biru restart secara otomatis. Nantinya, laptop atau PC Anda akan kembali normal.

Alasan yang menjadi alasan utama munculnya BSOD sangat beragam. Tetapi biasanya akar penyebab masalah ini adalah karena gangguan perangkat lunak dan perangkat keras. Penyebabnya bisa jadi karena kegagalan sistem yang terlalu parah.

Terkadang layar biru juga bisa tiba-tiba muncul karena masalah dengan perangkat lunak tingkat rendah yang berjalan di Windows. Kesalahan ini biasanya ditandai dengan kode berhenti yang sesuai.

Anda dapat melihat kode di baris paling bawah.

Penjelasan kode kesalahan penanda layar biru dikutip dari halaman dukungan Microsoft, sebagai berikut:

• CRITICAL_PROCESS_DIED: Artinya, terjadi proses error di Windows, misalnya karena file penting di Windows corrupt atau corrupt.
• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: Ini adalah kesalahan tidak tertangani yang terjadi di bagian pengandar Windows.
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: Ada masalah dengan driver, memori atau antivirus di PC atau laptop Anda.
• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETEECTED: mis. pengemudi tidak menanggapi video.
  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: Error pada driver atau kode antivirus pada laptop atau PC.
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: Yaitu, Windows gagal mengeksekusi kode di bagian driver.
  DPC_WATCHDOG_VIOLATION: Artinya, terjadi masalah saat menggunakan Hyper-V dan kesalahan terjadi di Hyper-V.

Saat terjadi error, sistem operasi PC atau laptop Anda akan crash, sehingga tidak akan bisa bekerja dengan baik. Munculnya layar biru secara tiba-tiba juga dapat menyebabkan hilangnya data.

Penyebabnya adalah software di PC atau laptop Anda tidak memiliki kemampuan untuk menyimpan data yang masih aktif berjalan. Dengan kata lain, data Anda belum disimpan di sistem.

Lalu bagaimana memutuskan?

Cara Memperbaiki Layar Biru di Windows 10
Jika layar biru tiba-tiba muncul, jangan panik. Pada langkah pertama, Windows biasanya me-restart laptop atau PC secara otomatis setiap kali muncul layar biru. Tetapi jika tidak ada perubahan setelah restart, maka Anda dapat melakukan hal berikut:

1. Nyalakan kembali komputer Anda

Cara ini adalah cara paling sederhana dan paling umum untuk menangani layar biru. Jika PC belum rusak parah, maka setelah boot perangkat dapat kembali normal.

2. Pemulihan sistem

Selanjutnya, Anda perlu menyalakan PC dan membuka System Restore melalui Advanced Startup.

Setelah logo Windows muncul, tekan dan tahan tombol Power untuk menghentikan urutan boot. Ulangi kedua langkah ini 2 kali lagi.

Setelah iterasi ketiga, Windows 10 akan membuka Advanced Startup, dan melanjutkan dengan melakukan hal berikut:

• Klik “Peluncuran Lanjutan”
• Kemudian klik “Pemecahan Masalah”
• Pilih opsi “Pemulihan Sistem”.
• Pilih akun Windows Anda
• Masukkan kata kunci
• Klik “Lanjutkan”
• Klik “Selanjutnya”
• Pilih titik pemulihan terbaru
• Pilih “Pindai program yang rentan” untuk memeriksa program mana yang mungkin terpengaruh.
• Klik Tutup, lalu Berikutnya.
• Akhiri dengan “Selesai”

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, fitur Advanced Startup akan membatalkan pembaruan, driver, aplikasi, dan perubahan sistem yang dilakukan setelah titik pemulihan. Ini berarti bahwa sistem akan dipulihkan seperti semula sebelum pembaruan atau perubahan apa pun.

3. Mode aman

Anda juga dapat memperbaiki masalah layar biru pada Windows 10 dengan masuk ke Safe Mode.

Safe Mode sendiri berarti laptop atau PC Anda hanya menyala dengan driver dan fitur lain yang diperlukan agar dapat mengakses desktop dan memperbaiki sistem yang crash.

Anda dapat mengakses Safe Mode melalui menu startup lanjutan saat boot atau dengan menggunakan media instalasi Windows 10.

Silakan lakukan hal berikut:

• Lakukan pemecahan masalah terlebih dahulu. Metode ini dirancang untuk memperbaiki kesalahan sistem secara otomatis.
• Periksa kode kesalahan dengan aplikasi tambahan. Salah satunya adalah aplikasi BluescreenView.
• Copot pemasangan aplikasi yang terakhir Anda pasang. Mungkin penyebab blue screen memang ada di aplikasi.
• Instal ulang driver VGA. Perbarui ke versi terbaru jika perlu. Tapi jangan lupa di setting untuk sistem laptop atau PC kalian ya?
• Hapus file sementara
• Perbarui sistem Windows 10 yang ada di PC atau laptop Anda
• Periksa suhu komponen
• Hentikan semua aktivitas overclocking. Anda juga dapat mengembalikan pengaturan BIOS ke default.
• Periksa komponen PC atau laptop Anda, apakah masih normal atau tidak
• Lakukan pemindaian antivirus
• Instal Windows 10 sebagai upaya terakhir.

4. Periksa peralatannya

Tips tambahan jika blue screen masih belum bisa diperbaiki yaitu dengan mengecek hardware. Hal ini dapat merusak laptop atau PC Anda. Hardware yang rusak dapat menyebabkan BSOD pada PC atau laptop.

Berikut beberapa cara yang bisa Anda lakukan saat muncul blue screen di PC atau laptop Anda.

Bahkan, versi Windows 10 dan 11 lebih stabil dari seri sebelumnya. Jadi kemungkinan blue screen tidak sesering dulu. Namun, tidak ada salahnya bersiap untuk berjaga-jaga, bukan?

Nah, agar kamu tidak mengalami hal yang sama, kamu bisa mengantisipasinya dengan melakukan perawatan pada laptop atau PC kamu.