Kenapa Data Seluler Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Diaktifkan? Ternyata Ini Penyebabnya

Data seluler merupakan komponen esensial bagi fungsi ponsel. Namun pernahkah mengalami situasi di mana data seluler aktif namun tidak dapat digunakan? Lantas kenapa data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah diaktifkan?

Masalah seperti ini ternyata cukup umum terjadi. Meskipun ikon data seluler tampil di toolbar dan paket data sudah diaktifkan, terkadang data seluler tiba-tiba tidak berfungsi.

Seperti yang telah diketahui bahwa, dengan adanya data seluler atau koneksi WiFi, ponsel Pengguna dapat mengakses media sosial dan berbagai platform online lainnya. Walaupun teknologi semakin maju, tidak berarti smartphone akan bebas dari masalah.

Ketika data seluler tidak berfungsi dengan baik, ponsel akan terbatas dalam penggunaannya, mengingat hampir semua aplikasi, game, dan media sosial memerlukan akses internet untuk berfungsi dengan optimal. Untuk itu, dalam penjelasan kali ini akan diberikan sebuah uraian terkait dengan apa penyebab dan juga bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.

Penyebab Data Seluler Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Diaktifkan

Kenapa data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah diaktifkan ini ternyata tak dapat terjadi tanpa suatu hal penyebab yang mendasarinya. Lantas apa penyebab dari terjadinya masalah tersebut? Untuk itu, berikut diantaranya:

• Terjadi kesalahan atau bug dalam sistem ponsel
• Pengaturan jaringan otomatis yang aktif
• Infeksi virus atau malware
• Gangguan dari operator SIM
• Masalah pada slot SIM Card
• Ponsel yang telah di-root

Selain faktor-faktor tersebut, ada berbagai alasan lain yang mungkin menyebabkan masalah koneksi internet pada smartphone. Setelah mengetahui penyebab potensial dari masalah ini, pengguna dapat mencoba beberapa solusi untuk mengatasi masalah data seluler yang aktif namun tidak dapat mengakses internet di rumah.

Cara Mengatasi Data Seluler Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Diaktifkan

Setelah mengetahui berbagai hal yang bisa menjadi penyebab masalah data seluler tidak dapat digunakan padahal sudah diaktifkan, maka hal selanjutnya yang bisa diketahui yakni terkait dengan bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Berikut diantaranya:

1. Pindah ke Lokasi dengan Jaringan Stabil

Jika kamu berada di lokasi dengan jaringan seluler yang lemah atau tanpa sinyal, data seluler mungkin tidak dapat terhubung. Oleh karena itu, pastikan kamu berada di area dengan sinyal yang kuat atau beralihlah ke tempat dengan cakupan jaringan yang lebih baik.

2. Aktifkan Mode Pesawat

Langkah berikutnya untuk mengatasi masalah data seluler yang aktif namun tidak dapat digunakan untuk internet adalah dengan mengaktifkan mode Pesawat sementara.

Aktifkan mode Pesawat di ponsel Pengguna selama beberapa detik, lalu matikan kembali. Dengan cara ini, jaringan internet provider Pengguna akan melakukan refresh dan mencari koneksi yang lebih stabil.

Meskipun terdengar sederhana, metode ini terbukti efektif dalam mengatasi berbagai masalah yang berkaitan dengan jaringan internet provider. Perlu diingat bahwa langkah ini juga dapat diterapkan jika Pengguna menghadapi masalah serupa dengan data seluler aktif tetapi tidak bisa menggunakan internet pada provider seperti Indosat, Tri, Axis, atau operator lainnya.

3. Setting Ulang APN

Perubahan pada pengaturan APN dapat memengaruhi kualitas koneksi internet—baik memperbaikinya, mempercepatnya, atau bahkan menyebabkan gangguan. Oleh karena itu, penting untuk melakukan reset APN dengan benar agar jaringan internet di smartphone Pengguna dapat berfungsi kembali secara normal. Langkah yang harus dilakukan diantaranya:

• Buka menu Pengaturan.
• Temukan opsi Kartu SIM & Jaringan Seluler.
• Pilih Nama Titik Akses (APN).
• Jangan mengganti pengaturan yang sudah ada; pilih Buat APN Baru.
• Masukkan informasi APN yang sesuai dengan kartu SIM yang digunakan.

Itulah uraian terkait dengan penyebab dari kenapa data seluler tidak bisa digunakan padahal sudah diaktifkan. Selain itu, dalam penjelasan ini juga telah disampaikan terkait dengan upaya yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.