Pos Indonesia kini menawarkan layanan ekspedisi untuk pengiriman barang ke seluruh penjuru Indonesia. Dengan adanya fasilitas ini, pelanggan tidak perlu khawatir akan kehilangan barang mereka. Pelanggan dapat dengan mudah memantau status kiriman melalui cara mengecek resi pengiriman pos yang tersedia.
Pos Indonesia menyediakan berbagai metode untuk pelanggan memeriksa status paket mereka. Resi pengiriman adalah nomor unik yang diberikan oleh jasa ekspedisi kepada setiap paket kiriman. Nomor ini berfungsi sebagai identitas paket, memastikan bahwa paket tidak akan tertukar dengan milik orang lain.
Bagi yang penasaran dengan caranya, maka langsung saja cek caranya dibawah ini untuk melacak paketnya:
1. Cara Mengecek Resi Pengiriman Pos Melalui Aplikasi
Bagi mereka yang sering bepergian dan merasa repot mengecek resi melalui komputer, pengecekan resi pengiriman menggunakan aplikasi di ponsel dapat menjadi pilihan yang praktis. Ini sangat membantu terutama jika pelanggan memiliki lebih dari satu paket yang dikirimkan atau akan diterima.
Salah satu keuntungan dari pengecekan melalui aplikasi adalah nomor resi dapat disimpan di dalam aplikasi. Dengan begitu, pelanggan tidak perlu repot memasukkan nomor resi setiap kali ingin melacak paket mereka. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Google Play Store untuk pengguna Android, kemudian ketik PosAja! di kolom pencarian. Untuk pengguna iOS, buka AppStore dan cari Pos Aja.
- Lengkapi proses Registrasi Sekarang. Namun, jika diinginkan, pengguna juga bisa langsung mengecek resi pengiriman tanpa harus registrasi terlebih dahulu.
- Cari bagian Cek Resi Pos Indonesia dan masukkan nomor resi pengiriman.
- Setelah menekan tombol OK, posisi paket pelanggan akan terlihat di layar.
2. Mengecek Melalui Website Pos Indonesia
Untuk mengecek resi pengiriman melalui website Pos Indonesia, pengguna bisa melakukannya melalui browser, baik di laptop maupun di handphone. Jika pengguna tidak ingin mengurangi ruang penyimpanan di handphone dengan menginstall aplikasi, menggunakan website adalah alternatif yang praktis.
Keuntungan dari metode ini adalah pengguna dapat memeriksa resi di perangkat apapun. Selama pengguna mengingat atau membawa nomor resi, pengecekan bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka browser di laptop atau handphone pengguna dan masukkan alamat ‘https://www.posindonesia.co/id/tracking.
- Halaman dengan judul Tracking akan terbuka, dan pengguna akan melihat kolom yang bertuliskan Masukkan Nomor Resi.
- Ketik nomor resi pengguna di kolom tersebut dan klik tombol Cari.
- Status paket yang sesuai dengan nomor resi akan ditampilkan di layar pengguna.
3. Melalui Media Sosial
Pos Indonesia juga menyediakan layanan pelanggan melalui media sosial sebagai alternatif yang memudahkan ketika aplikasi atau website mengalami masalah. Layanan ini tersedia 24 jam! Berikut media sosial yang dapat dihubungi oleh pelanggan:
- Mengirim pesan melalui Twitter @PosIndonesia, Facebook Pos Indonesia, Telegram, dan Line @posindonesia. Pelanggan dapat memilih salah satu dari empat media sosial ini yang sangat populer di kalangan anak muda.
- Menghubungi Halopos di nomor 1500161. Layanan Halopos sangat cocok bagi orang tua yang kurang familiar dengan aplikasi, website, atau media sosial. Customer service akan membantu melalui telepon. Cara ini berbayar sesuai tarif lokal telepon atau ketentuan operator seluler.
- Melalui Livechat VIDAPOS. Untuk mengakses layanan ini, pelanggan dapat menemukannya di situs web Pos Indonesia. Pada pojok kanan bawah browser, klik ikon CS perempuan, kemudian ketik Halo dan klik tombol kirim. Setelah mendapat respon, pelanggan dapat langsung menyampaikan maksud dan tujuannya. Layanan ini bebas pulsa.
Demikianlah penjelasan mengenai cara mengecek resi pengiriman pos. Seperti yang sudah dijelaskan di atas tadi terdapat tiga cara serta langkah langkahnya dengan mudah.
