Layar ponsel sering kali diabaikan dalam hal perawatan, padahal penting untuk dijaga sama seperti fitur lainnya. Jika layar ponsel tidak responsif, ada beberapa cara mengatasi layar Hp hang tidak bisa disentuh sebelum memutuskan untuk membawanya ke pusat servis.
Kerusakan pada layar, seperti ketidakmampuan untuk disentuh, dapat mengganggu fungsi ponsel Android. Hal ini terjadi karena masalah pada layar sentuh, sehingga pengguna tidak dapat membuka aplikasi dengan normal.
Kerusakan pada layar sentuh ponsel dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti terjatuh, terendam air, atau tertimpa benda berat. Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah layar sentuh yang tidak berfungsi di ponsel Android, diantaranya:
1. Bersihkan Layar Sentuh dan Pelindung Layar
Ketika ponsel jatuh, perangkat sering kali tidak merespons akibat layar yang terkontaminasi debu dan kotoran. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat membersihkan layar menggunakan kain yang tidak mengandung serat.
Jika pelindung layar ponsel terlihat kotor, lembap, atau terlalu panas, maka layar sentuh pada ponsel mungkin tidak berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk membersihkan ponsel secara menyeluruh jika langkah restart yang dilakukan sebelumnya tidak membuahkan hasil.
2. Gunakan Mode Aman
Aplikasi yang diunduh dari sumber yang tidak terpercaya dapat membuat layar ponsel menjadi tidak responsif. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat mengaktifkan mode aman.
Ketika mode aman diaktifkan, layar akan berfungsi dengan normal. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat masalah dengan aplikasi atau program yang telah diunduh, sehingga perlu dihapus.
3. Keluarkan Kartu Memori, SIM
Meskipun tidak terlalu sering terjadi, masalah pada kartu SIM, kartu memori, dan perangkat periferal seperti USB dapat mempengaruhi fungsi layar sentuh ponsel. Sebelum memeriksa, pastikan untuk mematikan ponsel dan memastikan tidak terhubung ke sumber listrik.
Proses ini bisa sedikit menantang, karena kartu-kartu tersebut mungkin sulit untuk dikeluarkan. Pengguna perlu memasang kembali setiap kartu satu per satu untuk mengidentifikasi mana yang mungkin bermasalah.
4. Restart Ponsel
Langkah pertama yang bisa diambil untuk mengatasi masalah layar HP yang tidak responsif adalah dengan merestart atau memulai ulang ponsel. Cara ini merupakan solusi paling dasar untuk mengatasi layar yang tidak berfungsi. Terkadang, perangkat hanya mengalami gangguan sistem yang ringan.
5. Lepaskan Screen Guard
Berikut adalah cara lain untuk mengatasi masalah layar HP yang tidak dapat disentuh atau dimatikan, yaitu dengan melepas pelindung layar. Pelindung layar, atau screen guard, memang berfungsi untuk memberikan perlindungan tambahan agar layar HP tidak mudah tergores.
Namun, jika pelindung layar tersebut terlalu tebal, bisa mengakibatkan layar menjadi tidak responsif. Oleh karena itu, jika pengguna mengalami masalah layar yang tidak merespon, disarankan untuk mencoba melepas pelindung layar tersebut.
6. Jangan Sampai Hp Overheat
Suhu tinggi yang berlebihan pada ponsel dapat mengganggu fungsi beberapa komponennya, terutama layar. Ketika ponsel mengalami overheating, layar sentuh sering kali menjadi kurang responsif.
Banyak ponsel modern dilengkapi dengan fitur yang memberikan peringatan kepada pengguna ketika suhu perangkat meningkat, yang mengakibatkan ponsel tidak dapat digunakan sampai suhunya kembali dalam batas normal. Penyebab peningkatan suhu ini bisa berasal dari cuaca yang panas atau penggunaan yang berat.
Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk melindungi ponsel dari suhu ekstrem. Mengoperasikan ponsel di lingkungan yang lebih sejuk atau memberikan jeda dari penggunaan intensif saat suhu mulai meningkat adalah langkah yang bijak.
Itulah uraian terkait dengan beberapa cara mengatasi layar hp hang tidak bisa disentuh. Tentunya dengan menerapkan beberapa cara yang telah disebutkan itu, maka Hp akan dapat digunakan seperti semula.
