WhatsApp kini memiliki layanan premium untuk pengguna WhatsApp Business. Apa bedanya dengan WhatsApp biasa?
 |
| Ilustrasi whatsapp.(Unsplash/MRG) |
Dikutip dari CnnIndonesia (16/10/22), WhatsApp Premium adalah paket premium tambahan yang tersedia untuk akun bisnis tertentu yang dapat dipantau dengan masuk ke pengaturan WhatsApp.
Padahal, layanan ini sudah ditemukan oleh WaBetaInfo sejak Mei 2022. Saat itu, dikabarkan WhatsApp tengah merilis paket berlangganan untuk pengguna WhatsApp Business, yakni WhatsApp Premium.
Bedanya dengan WhatsApp biasa yang sering digunakan oleh akun perorangan adalah WhatsApp Premium dapat menggunakan beberapa fitur lanjutan untuk menjangkau pelanggan dan beberapa peningkatan saat menautkan perangkat baru dan tautan khusus.
Namun, layanan WhatsApp premium ini masih tersedia dalam uji coba beta untuk Android dan iOS dan belum tersedia untuk semua pengguna.
Ketika sebuah perusahaan bergabung dengan WhatsApp Premium dengan membayar biaya berlangganan tertentu, dua layanan tambahan dapat digunakan.
Fitur seperti tautan bisnis khusus yang memungkinkan Anda membuat tautan pendek unik yang memungkinkan pelanggan melihat halaman bisnis yang ditargetkan dan memulai percakapan dengan mudah dengan membuka tautan khusus.
Misalnya, buat tautan seperti https://wa.me/mybusiness yang dapat diubah setiap 90 hari.
Dengan memilih tautan khusus yang cocok dengan nama perusahaan, layanan bisnis premium diklaim dapat membantu pelanggan mengingat tautan bisnis dengan lebih baik.
Selanjutnya, fitur untuk beberapa perangkat. Akun bisnis yang bergabung dengan WhatsApp Premium dapat menautkan hingga 10 perangkat, sehingga memudahkan pengguna untuk mengelola percakapan mereka.
Namun, saat ini belum ada informasi pasti berapa banyak uang yang harus dikeluarkan pengguna layanan WhatsApp premium ini.
Ketika fitur berbayar tiba, WhatsApp gratis masih tersedia. WhatsApp Premium adalah paket tambahan yang menyediakan beberapa fitur untuk bisnis yang memerlukan layanan lanjutan tertentu.
Jika pengguna bergabung dengan WhatsApp Premium, mereka tidak perlu khawatir untuk terus membayar langganan. Pengguna dapat berhenti berlangganan kapan saja di App Store atau Play Store dan dapat menikmati langganan premium hingga akhir periode penagihan.
Menurut sebuah laporan oleh Economic Times, WhatsApp Premium telah dirilis untuk bisnis di negara-negara tertentu yang telah menginstal versi beta terbaru dari WhatsApp Business untuk Android dan iOS.
