Dalam aplikasi WhatsApp, ada fitur yang memungkinkan pengguna untuk mencadangkan file-file seperti pesan dan lainnya. Fitur ini berguna agar file-file tersebut dapat dipulihkan ketika pengguna mengganti perangkat smartphone. Oleh karena itu, penting bagi pengguna WhatsApp untuk memahami cara melihat cadangan pesan WA yang tepat.
Agar dapat mengaksesnya, pengguna perlu mengetahui lokasi penyimpanan file cadangan. Biasanya, file cadangan WhatsApp disimpan di Google Drive, tetapi bisa juga tersimpan di memori internal smartphone. Berikut beberapa metode untuk menemukan dan memulihkan cadangan pesan WhatsApp.
Melihat Cadangan Pesan di Aplikasi Drive
Cara melihat cadangan pesan WA yang pertama adalah melalui aplikasi Drive. Setiap pengguna smartphone Android memiliki aplikasi Drive yang sudah terpasang secara default. Berikut adalah langkah-langkah untuk menemukan dan memulihkan cadangan pesan WhatsApp menggunakan Drive.
- Langkah awalnya adalah membuka aplikasi Google Drive di smartphone yang digunakan.
- Kemudian, di halaman utama aplikasi, cari dan ketuk ikon garis tiga yang terletak di pojok atas layar, lalu pilih opsi Cadangan.
- Jika user menemukan aplikasi WhatsApp Messenger dalam daftar, itu berarti cadangan WhatsApp telah berhasil dibuat.
- Untuk memulihkan cadangan, pastikan bahwa pesan cadangan WhatsApp menggunakan akun Google yang sama.
- Langkah selanjutnya adalah menghapus aplikasi WhatsApp, menginstal ulangnya, dan menjalankannya kembali.
- Saat membuka aplikasi WhatsApp yang baru diinstal, pengguna akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang sama seperti sebelumnya, diikuti dengan proses verifikasi.
- Setelah itu, WhatsApp akan memberikan opsi untuk memulihkan cadangan dari Google Drive. Ketuk opsi Pulihkan dan tunggu sampai proses selesai.
Melihat Cadangan Pesan di Drive Versi Web
Tidak hanya melalui aplikasi, pengguna juga dapat mengakses cadangan pesan WhatsApp melalui browser. Awalnya, Google Drive adalah sebuah situs web, yang memungkinkan pengguna untuk melihat semua aplikasi yang telah dicadangkan dengan lebih fleksibel.
Berikut adalah langkah-langkah untuk melihat dan memulihkan cadangan pesan WhatsApp melalui situs Google Drive
- Untuk memeriksanya, buka situs Google melalui peramban web seperti google chrome.
- Setelah berada di halaman utama Google, klik ikon sembilan lingkaran di bagian atas layar, kemudian pilih opsi Drive.
- Pengguna akan diminta untuk masuk dengan akun Google atau bisa juga mengganti akun Google jika pesan WhatsApp disimpan dalam akun yang berbeda.
- Setelah masuk ke halaman utama Google Drive, klik ikon gear pengaturan yang terletak di sebelah ikon tanda tanya, kemudian pilih opsi Settings.
- Selanjutnya, pilih Manage Apps di kolom kiri, dan cari aplikasi WhatsApp Messenger. Jika sudah menemukannya, itu berarti cadangan WhatsApp sudah berhasil dibuat.
- Untuk memulihkannya, pastikan bahwa aplikasi terhubung dengan akun Google yang sama seperti yang digunakan sebelumnya.
- Selanjutnya, hapus aplikasi WhatsApp, lalu instal kembali, dan buka aplikasinya.
- Saat membuka aplikasi WhatsApp yang baru diinstal, user akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang sama seperti sebelumnya, dan melakukan proses verifikasi.
- Terakhir, WhatsApp akan menawarkan opsi untuk memulihkan cadangan dari Google Drive. Ketuk opsi Pulihkan dan tunggu sampai proses pemulihan selesai.
Jadi itulah cara lihat pesan cadangan WA dengan menggunakan google drive versi aplikasi dan versi web. Namun apabila pencadangan melalui Google Drive mengalami kegagalan, cara melihat cadangan pesan WA yang terakhir adalah melalui penyimpanan internal smartphone.
Dalam hal ini pengguna bisa mengaksesnya melalui File Manager. WhatsApp secara otomatis mencadangkan file dan pesan ke dalam folder Database tanpa pemberitahuan.
